VERSAND

Die kleinen Pakete bis 2 Kg werden normalerweise 6 Werktage nach Zahlungseingang mit DHL verschickt. 
Die Sendunsverfolgungs ID wird automatisch über das System an Sie weiter geleitet,
so können Sie bequem den Status der Sendung verfolgen.
Unsere große Lieferungen versenden wir je nach dem mit JOKA Firma oder mit Kurierdiensten,
die für schwere Sendungen spezialisiert sind. Änderung der Versandart kann zusätzliche Kosten nach sich ziehen.
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Liefermethode wählen.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten.

Die Portokosten für Deutschland sind im Preis enthalten.

Die Portokosten für die EU und ausserhalb EU nur auf Anfrage.

ZUSTELLUNG

BITTE PRÜFEN SIE DEN INHALT DER SENDUNG IN ANWESENHEIT  DES KURIERS.ANDERNFALLS,
WENN KEIN SCHADENSPROTOKOLL ERSTELLT WURDE,
KÖNNEN IM FALLE EINES TRANSPORTSCHADENS KEINE ANSPRÜCHE GELTEND GEMACHT WERDEN.

TRANSPORTSCHADEN

Sollten die bestellten Waren einen Transportschaden erlitten haben,
bitten wir den Schaden innerhalb von 3 Werktagen nach Erhal per E-mail melden,
die beschädigten Teile werden natürlich auf unsere Kosten ersetzt.

RÜCKNAHME

Bei nicht gefallen, senden Sie die Ware an unsere Geschäftsadresse innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurück.
Die Rücksendekosten werden von uns nicht übernommen, deswegen bitten überlegen Sie Ihre Käufe gut,
damit Sie keine unnötige Rücksendekosten haben. Bitte prüfen Sie vor der Rücksendung die Verpackung,
um Transportschäden zu vermeiden.

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Unsere Geschäftsadresse

Wohnstore Berlin

Weißenseer Weg 35
13055 Berlin
Deutschland

Tel.  +49 30 92047530
Fax. +40 30 92047557